Конкретные ситуации и методические указания по их использованию

Дисциплина «Маркетинг»

Педагог:

Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга,

д.э.н., доктор Юлия Федоровна Попова

Итоговый контроль – письменный экзамен (тест и билет с 2-мя теоретическими вопросами).

Определенные ситуации и методические указания по их использованию

Подготовка обученных предпринимателей в Рф осложняется недочетом современных методик обучения. Нетрадиционные подходы к обучению менеджеров основываются на ряде Конкретные ситуации и методические указания по их использованию принципов, посреди которых: проблемная ориентация (внедрение определенных ситуаций), междисциплинарное и групповое обучение, проектная работа, интеграция теории и практики в процесс преподавания.

В 20-е годы ХХ века докторами Гарвардского института был разработан способ исследования хозяйственных либо производственных ситуаций – «кейс-стади» (case-study), который считается одним из более действенных в преподавании Конкретные ситуации и методические указания по их использованию бизнес-дисциплин. Кейсы (определенные ситуации), описывающие процессы, происходящие на предприятиях, стали очень пользующимися популярностью в обучении в почти всех странах, потому что позволили привнести в аудитории опыт реального мира, а в академическое образование - определённую долю практической направленности.

Работая над определенными ситуациями, Вы решаете реально имеющиеся в бизнесе трудности. Кейсы могут Конкретные ситуации и методические указания по их использованию затрагивать как деятельность компании в целом (к примеру перспективы её стратегического развития), так и личные нюансы организации управления предприятием. Базисная предпосылка кейсового обучения: подготовка менеджеров должна осуществляться через решение практических вопросов методом использования ими теоретических познаний, приобретенных в процессе лекционных и практических занятий. Работа студентов заключается в реорганизации и Конкретные ситуации и методические указания по их использованию анализе инфы, представленной в определенной ситуации, формулировании заморочек и предложении путей их решения.

Работа над кейсом проводится под управлением педагога, который дискуссирует со студентами структуру и содержание работы, также оценивает ее результаты.

Можно выделить три типа определенных ситуаций, применяемых в процессе обучения:

иллюстративная (либо описательная): её внедрение Конкретные ситуации и методические указания по их использованию призвано облегчить осознание теоретических положений;

открытая: не содержит определенных вопросов, принципиальной частью работы является самостоятельное формулирование заморочек, стоящих перед анализируемой компанией, и определение вероятных путей их решений;

интерактивная: кроме исследования предоставленной инфы существует возможность посетить компанию, ознакомиться с процессом организации производства и управления компанией, без помощи других провести интервью с Конкретные ситуации и методические указания по их использованию менеджерами. Благодаря этому можно собрать дополнительную информацию для анализа. Интерактивные определенные ситуации разрабатываются по данным местных компаний, потому что они требуют конкретного взаимодействия с менеджерами.

В иллюстративных целях может быть применена ситуация, составленная по материалам хоть какой компании, в том числе и забугорной. Выбор компании для разработки ситуации может осуществляться Конкретные ситуации и методические указания по их использованию разными методами. Начальная информация может быть получена из учебных и научных изданий, газет, телевизионной рекламы, личных знакомств, от торгово-промышленных палат и ассоциаций компаний, из студенческих исследовательских проектов и отчетов по практике.

Обсуждение определенных ситуаций является базисной методикой проведения семинарских занятий. Определенные ситуации могут употребляться для проведения устных Конкретные ситуации и методические указания по их использованию и письменных зачетов и экзаменов.

Появляется вопрос: чему можно научиться, работая над кейсом? Ситуационные задачки учят быстрее процессу принятия решений в критериях ограничения начальной инфы, чем обычным ответам на стандартные вопросы. По мере исследования курса развиваются способности практического внедрения теоретических концепций и управленческих моделей. Работа над кейсами учит формулировать своё отношение Конкретные ситуации и методические указания по их использованию к определенным дилеммам бизнеса и продуктивно их рассматривать. Улучшается логическое мышление, увеличивается заинтригованность в процессе обучения.

Принципным моментом является обширно применяемая практика работы над кейсами в группе 5-6 человек, позволяющая сформировывать способности убеждения и совместной работы в единой управленческой команде.

При практическом использовании определенных ситуаций следует придерживаться определенного порядка Конкретные ситуации и методические указания по их использованию работы. Существует много схем, которыми пользуются при работе с кейсами. Можно предложить довольно поочередную, на наш взор, схему, содержащую 5 главных шагов работы:

1. Прочесть описание ситуации.

2. Найти главные задачи. Обобщить информацию, изложенную в ситуации, и выделить те факты, которые впрямую связаны с каждой из заморочек. Пока это не будет Конкретные ситуации и методические указания по их использованию изготовлено, тяжело начать детализированный анализ. Время от времени к определенной ситуации прилагается перечень вопросов, которые могут употребляться в качестве отправной точки анализа. Но предложенные вопросы могут рассматриваться только как ориентиры для работы. Любая определенная ситуация должна анализироваться на наличие заморочек во всех элементах многофункциональной рекламной стратегии и маркетинга-микс, а не Конкретные ситуации и методические указания по их использованию только лишь в определенной узенькой области.

3. Сконструировать варианты решения заморочек и оценить все вероятные кандидатуры. Этот шаг работы над определенной ситуацией начинается с определения вероятных альтернатив решения поставленной трудности. Анализ, как преимуществ, так и недочетов каждого предложения развивает возможности принятия решений. Некие из альтернатив могут очевидно просматриваться в предложенных Конкретные ситуации и методические указания по их использованию в кейсе данных, поиск других просит выработки собственного осознания ситуации. Нужно ограничить себя в количестве вероятных альтернатив. Обычно при работе над кейсом довольно сконструировать 3-4 кандидатуры. При попытках дискуссировать более 5 разных вариантов, отчет выходит очень расплывчатым. Всегда существует кандидатура, согласно которой компания не должна ничего решать, потому что отказ Конкретные ситуации и методические указания по их использованию от действий в сложившейся ситуации может быть хорошим решением.

Анализ разных альтернатив представляет собой главный шаг работы над определенной ситуацией. Проанализировать - значит разбить на определенные части, чтоб осознать природу, значимость, функции, принципы отношения отдельных частей. Таким макаром, анализ предполагает глубочайшее исследование фактов для определения взаимосвязей, которые посодействуют оценить Конкретные ситуации и методические указания по их использованию результаты избранных направлений действий. Анализ должен начинаться с оценки имеющихся данных и поиска полезной для инфы. Время от времени текст кейса содержит много ненадобных сведений, которые могут усложнить работу. Не считая того, следует чётко различать изложенные в кейсе факты и представления.

Нередко более принципиальная информация помещена в сносках либо вынесена в Конкретные ситуации и методические указания по их использованию приложение. Часто данные представлены в форме, которая делает анализ затруднительным. В таком случае целенаправлено прибегнуть к использованию коэффициентов, графиков, таблиц и других аналитических инструментов.

Может быть, что после анализа инфы Вы придете к выводу о дефицитности ее объема и проведете дополнительное исследование, к примеру, средством поиска вторичных данных либо Конкретные ситуации и методические указания по их использованию сбора первичной инфы. В таком случае при анализе кейса нужно верно и аргументировано сконструировать догадки о необходимости предстоящего исследования.

Подразумевается, что Вы будете отталкиваться от инфы, приведенной в кейсе, но это не значит, что не могут быть применены и другие доступные им источники, в том числе и теоретические Конкретные ситуации и методические указания по их использованию концепции из других дисциплин, таких, как теория организации, менеджмент, статистика, психология и социология. Аспектом отбора «внешних» данных является их пригодность для анализа определенной ситуации.

4. Создать советы для практического решения намеченных заморочек. После кропотливого анализа инфы и альтернатив решения отдельных заморочек можно перебегать к написанию советов. Время от времени Конкретные ситуации и методические указания по их использованию сходу несколько направлений действий могут смотреться как идиентично симпатичные. Это не умопомрачительно, потому что большая часть ситуационных задач не предполагают единственно верного решения. Для выбора направления действий нужно оценить риск и предполагаемые выгоды от реализации каждой кандидатуры. Лучшим вариантом является тот, при котором нормально смешиваются вероятные выгоды, риск и издержки при Конкретные ситуации и методические указания по их использованию беде. Для педагога основной энтузиазм представляют не столько избранные Вами кандидатуры, сколько сам процесс принятия решения.

Если, по Вашему воззрению, сбор дополнительной инфы является единственным решением, это просит точного обоснования. Во-1-х, нужно найти, как будет применена приобретенная информация. Во-2-х, требуется обрисовать методику исследования.

5. Написать отчет по Конкретные ситуации и методические указания по их использованию результатам анализа и приготовить его презентацию. Письменное изложение результатов работы над кейсом содействует наилучшему анализу задачи, позволяет убедиться в последовательности и логичности рассуждений. Более нередко встречающейся ошибкой является повтор приведенных в определенной ситуации фактов, заместо их анализа. Другим нередко встречающимся недочетом отчетов является хаотичность изложения.

Мы хотим Конкретные ситуации и методические указания по их использованию предложить подразделять письменный отчет на четыре главных раздела:

1. Постановка препядствия

2. Анализ

3. Советы

4. Приложения, в которые выносится количественная и другая большая информация.

Раздел, посвященный определению трудности, обычно невелик. Более большой является аналитическая часть. Она должна состоять из ряда разделов. В первом подразделе должны определяться вероятные кандидатуры. Другие подразделы могут включать оценку инфы и ее Конкретные ситуации и методические указания по их использованию воздействия на разные кандидатуры. В список заморочек, которые могут рассматриваться в аналитической части, входят:

2.1 Удовлетворенность и лояльность потребителей

2.2 Привлекательность отрасли

2.3 Конкурентоспособность компании

2.4 Управление каналами поставок и сбыта

2.5 Размещение продукта (услуги) и разработка товарного бренда

2.6 Реклама и продвижение продукции и услуг

2.7 Стратегия ценообразования

2.8 Отношения с поставщиками и потребителями

2.9 Процесс интернационализации компаний

2.10 Информационно-аналитическое обеспечение рекламной деятельности предприятия

2.11 Система управления качеством Конкретные ситуации и методические указания по их использованию товаров (услуг).

Основная учебная литература:

1. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент = Marketing management : [учебник] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ.: С. Жильцов ; М. Жильцов ; Д. Раевская ; науч. ред. А. М. Немчин ; В. А. Дуболазов] .— 12-е изд. — СПб. : Питер, 2012 .— 814 с.

2. Котлер Ф., Базы маркетинга = Principles of Marketing : [учебник]: пер. с англ Конкретные ситуации и методические указания по их использованию. / Ф. Котлер, В. Вонг, Д. Сондерс, Г. Армстронг .— 4-е европ. изд. — М. : ООО "И.Д. "Вильямс", 2008 .— 1200 с.

3. Практика современного маркетинга: сборник учебных кейсов / Под ред. Ю.Ф. Поповой. Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского института, 2009 (соавт. Л.И. Бушуева, М.В. Жуковец).

Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Маркетинг»

1. Понятие маркетинга Конкретные ситуации и методические указания по их использованию. Традиционная и другая концепции маркетинга.

2. Суть, цели, главные принципы и функции маркетинга.

3. Концепция маркетинга как философия бизнеса. Ценность потребителя.

4. Связь рекламной ориентации с эффективностью бизнеса.

5. Главные концепции маркетинга: производственная, товарная, сбытовая, рекламная, социально-этического, стратегического и интегрированного маркетинга. Сетевой подход и маркетинг отношений.

6. Эволюция развития маркетинга. Современные Конкретные ситуации и методические указания по их использованию направления развития маркетинга.

7. Роль маркетинга в обществе и в компании. Сферы внедрения маркетинга.

8. Стратегия сегментации. Выбор мотивированного рынка.

9. Рекламная среда и ее структура.

10. Особенности маркетинга в Рф.

11. Поведение покупателя. Анализ потребительских рынков

12. Анализ привлекательности рынка.

13. Анализ конкурентоспособности компании.

14. Комплекс маркетинга: продукт, стоимость, рассредотачивание, продвижение. Понятие действенного комплекса маркетинга.

15. Продукт в системе маркетинга: марка Конкретные ситуации и методические указания по их использованию, марочное заглавие, марочный символ. Товарный символ. Формирование товарного ассортимента.

16. Понятие конкурентоспособности продукта (услуги) и методы ее оценки.

17. Эволюция маркетинга. Главные категории в маркетинге. Рыночные концепции.

18. Корпоративное стратегическое планирование: цель и методы воплощения.

19. Определение стратегических производственных единиц. Оценка имеющегося ранца СХП. Разработка портфельной стратегии компании. Виды стратегических бизнес-портфелей Конкретные ситуации и методические указания по их использованию.

20. Концепция актуального цикла продукта и ее внедрение как средства рекламного стратегического планирования.

21. Управление маркетингом как управление спросом.

22. Матрица «Бостон Консалтинг Групп» и ее внедрение при разработке портфельной стратегии компании.

23. Матрица продукты/рынки И.Ансоффа и ее внедрение при анализе способностей развития конторы и разработки стратегии роста.

24. Анализ привлекательности Конкретные ситуации и методические указания по их использованию отрасли. Модель 5 конкурентных сил Портера.

25. Группировка компаний отраслей в стратегические группы и ее внедрение для анализа структуры отрасли.

26. Разработка деловой стратегии конторы. Матрица завоевания конкурентных преимуществ М.Портера.

27. Деньги и контроль маркетинга. Рекламный аудит.

28. Анализ структуры и привлекательности отрасли.

29. Рекламная информационная система.

30. Организация маркетинга на предприятии

31. Рекламное планирование. Структура и содержание Конкретные ситуации и методические указания по их использованию рекламного плана.

32. Рекламный контроль и аудит.

33. Рекламные исследования.

34. Система рекламных планов.

35. Продукт как элемент комплекса маркетинга. Типы продукта, трехуровневая и двухуровневая концепция продукта, его атрибуты. Формирование товарного ассортимента на предприятии.

36. Политика цен предприятия.

37. Стратегия разработки и вывода нового продукта на рынок.

38. Политика формирования и управления каналами рассредотачивания Конкретные ситуации и методические указания по их использованию и сбытовыми каналами предприятия.

39. Разработка системы встроенных рекламных коммуникаций.

40. Анализ конкурентноспособной среды в отрасли: теоретические подходы.

41. Матрица Мак-Кинси (Дженерал): роль в разработке портфельной стратегии и принципы построения.

42. SWOT анализ: оценка сильных и слабеньких сторон конторы соперников, анализ угроз и способностей со стороны наружной среды.

43. Разработка стратегии роста компании Конкретные ситуации и методические указания по их использованию. Насыщенное, интеграционное развитие, диверсификация деятельности предприятия.

44. Рекламный план и его роль в системе внутрифирменного планирования.

45. Служба маркетинга на предприятии: функции, система организации, их плюсы и недочеты.

46. Организация сбытовой и рекламной деятельности на предприятии. Неувязка организационного разделения. Функции рекламных служб в компании.

47. Понятие наружной и внутренней рекламной среды компании. Роль Конкретные ситуации и методические указания по их использованию анализа микро и макросреды компании.

48. Анализ макросреды компании. STEP анализ. Главные свойства макросреды в Рф.

49. Стратегии маркетинга: портфельная, деловая и многофункциональная.

50. Система рекламных исследовательских работ: виды и роль.

51. Рекламная информационная система: концепция и составляющие.

52. Анализ поведения потребителей. Модель покупательского поведения.

53. Роль и суть сегментации рынка. Основания для сегментирования покупательских рынков.

54. Сегментация Конкретные ситуации и методические указания по их использованию рынка. Выбор мотивированных частей: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.

55. Роль и методы позиционирования и перепозиционирования продуктов на рынке.

56. Новые продукты. Стратегия их разработки и позиционирования. Пробные рынки.

57. Ценообразование в маркетинге: цели, главные этапы ценообразования.

58. Определение каналов рассредотачивания и его функций в маркетинге. Горизонтальные и вертикальные рекламные системы.

59. Элементы комплекса Конкретные ситуации и методические указания по их использованию продвижения: реклама, стимулирование сбыта, формирование деловой репутации через связь с общественностью.

60. Элементы комплекса стимулирования продаж. Значение стимулирования в комплексе маркетинга.

61. Суть и функции рекламы в системе маркетинга.

62. Понятие отрасли. Анализ конкурентноспособной среды в отрасли. Причины фуррора в отрасли.

63. Система продвижения продуктов и услуг на рынке.

64. Роль рекламы в Конкретные ситуации и методические указания по их использованию системе продвижения продукта.

65. Суть рекламных исследовательских работ и их роль в системе принятия решений.

66. Деловая рекламная стратегия компании.

67. Анализ конкурентоспособности компании и разработка деловой рыночной стратегии.

68. Уровни стратегического рекламного планирования: портфельная, деловая и многофункциональная стратегии.

69. Понятие конкурентоспособности продукта и методы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности продукта.

70. Традиционный Конкретные ситуации и методические указания по их использованию и другие сетевой подходы в маркетинге.

71. Прямой маркетинг и личные реализации.

72. Многофункциональная рекламная стратегия предприятия.

73. Интернациональный и глобальный маркетинг.

74. Стратегия и организация рекламной деятельности на предприятиях сферы услуг

75. Особенности управления маркетингом на промышленных предприятиях

76. Роль ситуационного,GAP и STEP анализа в разработке стратегии компании.

Курсовые работы по дисциплине «Маркетинг» для студентов 2 курса, обычно, являются Конкретные ситуации и методические указания по их использованию групповыми исследовательскими работами. Студенты работают в группах по 5-6 человек. Перечень тем курсовых работ является подготовительным. Он дискуссируется и утверждается кафедрой менеджмента и маркетинга раз в год по согласованию с предприятиями, являющимися базисными для проведения студенческих исследовательских работ.

Примерная тема курсовых работ для студентов 2 курса:

1. Становление рекламной системы управления Конкретные ситуации и методические указания по их использованию в русских компаниях.

2. Новые стратегии ориентации на клиента.

3. Внедрение рекламных инструментов в банке.

4. Стратегический маркетинг: новые акценты и инструменты рекламной системы управления.

5. Современные технологии управления брендами

6. Стратегии выстраивания отношений с клиентами.

7. Стратегии управления поставщиками.

8. Взаимодействия в цепочке сотворения ценности.

9. Разработка рекламной стратегии компании …..

10. Исследование способностей увеличения эффективности рекламной деятельности компании Конкретные ситуации и методические указания по их использованию, работающей на рынке В2В

11. Исследование рекламных качеств развития (отрасли индустрии, межфирменной сети, кластера, группы компаний, компании…)

12. Исследование и разработка стратегии маркетинга при бизнес-планировании (развития компании, сотворения нового бизнеса и т.д.)

13. Управление отношениями с клиентами и партнерами (поставщиками, дилерами …)

14. Ценообразование в маркетинге.

15. Анализ конкурентноспособной среды компании: структурные свойства Конкретные ситуации и методические указания по их использованию рынка, конкурентноспособные стратегии.

16. Конкурентноспособное преимущество компании: способы выявления, пути использования в конкурентноспособной борьбе.

17. Выбор направления развития организации на базе формирования модели компетенций

18. Разработка комплекса организационных мероприятий по увеличению эффективности рекламной деятельности компании

19. Разработка рекламной стратегии конторы на развивающемся рынке на примере

20. Улучшение механизма принятия решений при формировании ассортимента продукции

21. Исследование отраслевого окружения Конкретные ситуации и методические указания по их использованию компании и главных особенностей поведения участников рынка

22. Пути и способы разработки программ потребительской лояльности

23. Продуктовые стратегии в критериях кризиса

24. Анализ стиля образовательного учреждения

25. Региональные бренды: особенности восприятия и продвижения

26. Анализ стратегии межфирменных взаимодействий конторы…

27. Вероятные стратегии по вхождению в новый бизнес

28. Варианты портфельных стратегий

29. Оценка эффективности рекламных коммуникаций.

30. Оценка эффективности маркетинговой стратегии

31. Разработка и оценка эффективности стратегии продвижения интернет Конкретные ситуации и методические указания по их использованию-проекта

32. Организация рекламной деятельности в компании.

33. Разработка стратегии развития конторы.

34. Реклама и ее роль в системе маркетинга.

35. Роль ресурсного подхода в определении главных компетенций компании и формировании ее конкурентоспособности.

36. Рекламное планирование в системе разработки бизнес-планов.

37. Политический маркетинг: роль и особенности.

38. Рекламная информационная система компании: оценка

39. Разработка системы встроенных Конкретные ситуации и методические указания по их использованию рекламных коммуникаций.

40. Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг.

41. Маркетинг в сфере образовательных услуг.

42. Формирование продуктовой политики компании.

43. Политика цен предприятия.

44. Анализ структуры и привлекательности рынка в системе маркетинга.

45. Анализ конкурентноспособной ситуации на рынке и разработка деловой рекламной стратегии.

46. Роль маркетинга отношений в разработке стратегии и организации рекламной Конкретные ситуации и методические указания по их использованию деятельности на предприятии.

47. Поведение покупателя. Анализ потребительских рынков

48. Разработка рекламной программки в компании.

49. Анализ конкурентоспособности конторы.

50. Разработка действенной конкурентноспособной стратегии компании.

51. Роль сегментирования и позиционирования продукта на рынке в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

52. Анализ поведения потребителей и потребительские рынки.

53. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности.

54. Организация службы маркетинга на предприятии.

55. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности Конкретные ситуации и методические указания по их использованию предприятия.

56. Рекламные исследования: функции и систематизация.

57. Становление рекламной концепции на предприятиях Рф в современных критериях.

58. Политика формирования и управления каналами рассредотачивания и сбытовыми каналами предприятия.

59. Опыт внедрения рекламного подхода на примере определенного предприятия.

60. Новые продукты. Стратегия разработки и выхода на рынок.

61. Анализ потребительской удовлетворенности: индикаторы оценки.

62. Роль сетевого подхода в Конкретные ситуации и методические указания по их использованию разработке стратегии и организации рекламной деятельности на предприятии.

63. Анализ конкуренции в отрасли.

64. Портфельный анализ бизнеса.

65. Создание устойчивых конкурентных преимуществ.

66. Разработка стратегии роста.

67. Внедрение рекламных коммуникаций для продвижения бренда.

68. Маркетинг розничного торгового предприятия.

69. Управление результативностью маркетинга.


konkurs-agitacionnih-videorolikov.html
konkurs-anglijskij-v-shkole.html
konkurs-avtoportret-domashnyaya-zagotovka.html