Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат

Содержание

I. Введение

II. Обзор более нередко встречающихся конфликтных ситуаций при размещении рекламы в СМИ

1)Наличие лицензии

2) Ограничения относительно языка маркетинговых объявлений

3) Наказание за нарушение законодательства в области рекламы

III. Закон “О рекламе”

1) Введение

2) Участники маркетингового процесса

3) Особенности отдельных видов рекламы

4) Реклама, как общественная оферта

5) Соц реклама

6) Спонсорство

7) Ненадлежащая реклама

8) Ответственность за ненадлежащую рекламу Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат

9) Контрреклама

10) Государственное урегулирование рекламы

11) Саморегулирование в области рекламы

12) Контракт

13) Независящие источники инфы

14) Особые потребительские издания

IV. Пример нарушения Закона «О рекламе» и оспоривание его.

V. И так, правонарушения…

VI. Перечень использованной литературы

Введение

Реклама - это информация, которая содействует продвижению продуктов на рынке.

Реклама аккомпанирует фактически все продукты, работы либо услуги. Конкретно Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат из рекламы потребитель может выяснить о том, какие услуги предоставляет та либо другая организация. Часто реклама является главным аспектом выбора той либо другой конторы. Вроде бы вы не относились к всесущей рекламе, вроде бы много приреканий она не вызывала, все-же придется признать, что это один из самых Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат массивных источников инфы. В "опытных руках" она может сослужить красивую службу. Не будь ее, мы просто не додумались бы о том, что уже вышел в свет новый альбом пользующейся популярностью "звезды", что в продажу поступила видео копия кинофильма, получившая на последнем фестивале премию "Оскар", что открылся новый магазин Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат неподалеку от нашего дома и т.д. Реклама - это целый мир, со своими законами, правилами и особенностями.

Значимая часть нарушений законодательства о рекламе происходит по неведению. Меж тем, нормы закона “О рекламе” очень ординарны, и придерживаться их не составляет труда. Как избежать ненужных штрафов при размещении рекламы в СМИ Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, можно выяснить из обзора главных нарушений в этой области.

Обзор более нередко встречающихся конфликтных ситуаций при размещении рекламы в СМИ.

Наличие лицензии

Ссылку на наличие соответственной лицензии обязана иметь неважно какая реклама продуктов и услуг, требующих лицензирования согласно закону “О лицензировании”. В этом законе верно определен перечень продуктов и услуг Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, подлежащих лицензированию. Вот некие главные виды “лицензионной” деятельности: продажа электроэнергии, газа, ценных бумаг, фармацевтических препаратов, страховые, банковские операции, торговля орудием.

Если рекламируется лицензионный продукт и при всем этом у рекламодателя отсутствует лицензия на него, то наказание согласно закону накладывается и на рекламодателя, и на распространителя рекламы (газету, телеканал). Если Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат же рекламодатель имеет нужную лицензию, но распространитель по каким-то причинам не указал данные о лицензии в маркетинговом объявлении, то ответственность несет распространитель рекламы.

Таким макаром, ссылку на лицензию сми должны давать во всех случаях рекламы продуктов и услуг, предусмотренных законом “О лицензировании”.

Следует направить внимание, что идет речь конкретно о Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат лицензировании, которое не нужно путать с сертификацией. Сертификация подразумевает соответствие продукта некоторым установленным эталонам, и с лицензированием это никак не связано. При рекламе не сертифицированной продукции ответственность несет сам рекламодатель.

Ограничения относительно языка маркетинговых объявлений

Все маркетинговые объявления должны подаваться лишь на тех языках, на которых Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат записанно данное средство массовой инфы. Так, к примеру, если газета украиноязычная, то извольте и рекламу давать на украинском языке. Конкретно за такое нарушение была в свое время оштрафована на значительную сумму газета “Галицкі контракти”, имеющая на то время статус всеукраинской газеты, зарегистрированной на украинском языке. Поводом для штрафа послужил выход Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат маркетинговых объявлений на британском и российском языках. Зачинателем штрафных санкций выступил Львовский комитет защиты прав потребителей.

Правило, по которому язык маркетингового сообщения должен соответствовать зарегистрированному языку рекламоносителя, было внесено в закон по настоянию Комитета по печати (сейчас - Министерство инфы).

Я считаю, что данная норма не полностью обусловлена. Откройте Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, к примеру, всякую французскую газету - вы непременно увидите там маленькое количество объявлений на британском языке. Наверное эти объявления рассчитаны на людей, знающих британский. Разумеется, франкоязычные потребители данных рекламодателей просто не заинтересовывают. Но выйти из этой ситуации до боли просто - зарегистрировать печатное издание на всех тех языках, на которых подразумевается подавать рекламу Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат. Если издание уже записанно, то для расширения “языковой палитры” маркетинговых объявлений будет нужно перерегистрация. Но она не просит огромных усилий. На самом деле - это получение новейшей “бумажки”, цена которой для печатных СМИ измеряется примерно 3-мя сотками гривень.

Если не будет изменена законодательная норма, допускающая подачу маркетинговых объявлений Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат лишь на том языке, на котором зарегистрирован рекламоноситель, то наиблежайшая перспектива печатных медиа - многоязычные (по форме регистрации) газеты и журнальчики. Как вам, к примеру, двадцатиязычный деловой еженедельник? Хотя число узнаваемых языков в мире еще большее. Как насчет неиспользуемых языков? Вдруг рекламодатель захотит дать цитату на латыни?

Наказание за нарушение законодательства в области Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат рекламы

Пресекать нарушения в области рекламы уполномочены: Министерство инфы, Комитет защиты прав потребителя и Антимонопольный комитет.

Министерство инфы не имеет права наказывать без помощи других, а может только отыскать нарушение и написать соответственное послание в Комитет защиты прав потребителя. Комитет же является фискальным органом и может начать судебное Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат дело. Комитет составляет акт, предписывающий уплатить определенный штраф. Если вы не согласны, то сможете не подписывать акт и не платить штраф до того времени, пока не будет принято соответственное судебное решение.

Передача суду права решающего голоса в споре меж субъектами маркетинговой деятельности и Комитетом защиты прав потребителя - это нововведение. Ранее Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат таковой привилегии у рекламистов не было - Комитет защиты прав потребителя мог наказывать без помощи других, сейчас же - только через трибунал. Это единственное изменение, произошедшее в законе “О рекламе” с 1996 года.

Есть нарушения в области рекламы, которые выходят за рамки фактически закона “О рекламе”. Так, к примеру Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, ряд нарушений в области маркетинговой деятельности может затрагивать антимонопольное законодательство. В данном случае Антимонопольный комитет имеет право штрафовать без помощи других.

Более соответствующие нарушения, подпадающие под юриспунденцию Антимонопольного комитета, смотрятся совсем безвредно и заключаются во фразе, вроде: “Только у нас выпускается схожая продукция!”.

Представим для себя ход мыслей бюрократа: “Только Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат у тебя?.. Означает ты монополист? Вот, и разберемся!”

Ведь по закону монополист должен держать под контролем свои цены, утверждать их в соответственном органе. А если ты не монополист, то и тогда не лги. Ведь понятно, что подавляющее большая часть тех, кто употребляет потрясающую степень сопоставления в маркетинговых объявлениях, монополистами совсем Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат не являются. Реально мы имеем дело с нерадивой рекламой. Таким макаром, нарушителю поначалу придется обосновывать, что он не монополист, а потом отвечать за нерадивую рекламу.

Если же при размещении рекламы вы все таки допустили нарушение и признаете данный факт, то для уплаты вами штрафа вмешательство суда не непременно Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат. Но если вы считаете, что вас некорректно наказывают, то окончательное решение воспринимает трибунал. Ваше согласие либо несогласие с наложенными санкциями, также вмешательство либо невмешательство суда никак не воздействую на сумму налагаемого штрафа, так как законодательная вилка в этом случае определена совсем агрессивно: от двух- до четырехкратной цены рекламы Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат зависимо от вида нарушения.

Из закона «О рекламе»

Реклама - это информация, которая содействует продвижению продуктов на рынке.

Правила, регулирующие маркетинговую деятельность содержатся в:

· Законе РФ "О рекламе", который действует с 18 июля 1995 года,

· Штатском Кодексе РФ,

· Законе РФ "О защите прав потребителей" в редакции от 16.01.96г.

· и Законе РФ "О средствах Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат массовой инфы" (принят 27 декабря 1991 года, в редакции от 27 декабря 1995 года).

В согласовании с Законом РФ "О рекламе" реклама - распространяемая в хоть какой форме, при помощи всех средств, информация о физическом либо юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (маркетинговая информация), которая создана для неопределенного круга лиц и призвана сформировывать либо поддерживать энтузиазм Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и содействовать реализации продуктов, мыслях и начинаний.

Основная цель хоть какого маркетингового сообщения - привлечь внимание потребителей к определенному товару, услуге либо фирме, сформировать благожелательное отношение к ним. Реклама, обычно, является оплаченной информацией.

Реклама должна быть опознаваема без особых познаний Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат и без внедрения технических средств конкретно как реклама конкретно в момент ее представления независимо от ее формы либо от применяемого средства распространения. Другими словами, реклама должна быть изготовлена так, чтоб непосвященный потребитель не спутал ее со статьей независящего журналиста, репортажем и т.п. Если реклама не опознаваема как такая без Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат особых познаний, то такое сообщение считается сокрытой рекламой, которая воспрещается русским законодательством.

Если какая-то деятельность просит лицензирования, то в рекламе непременно указание на номер лицензии. Не допускается реклама продуктов и реклама о самом рекламодателе, если осуществляемая им деятельность просит лицензии, но лицензия не получена.

Реклама является информацией для Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат потребителя, потому к ней используются все правила об инфы, закрепленные в Законе РФ "О защите прав потребителей", которые изложены выше.

Участники маркетингового процесса

Для того чтоб разобраться, кто несет ответственность за нерадивую рекламу, следует знать, кто эту рекламу делает, заказывает и доводит до потребителя. В согласовании Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат с Законом "О рекламе" зависимо от выполняемых функций участники маркетингового процесса делятся на три категории:

Рекламодатель

Это юридическое либо физическое лицо, являющееся источником маркетинговой инфы для производства, размещения и следующего распространения рекламы.

Рекламопроизводитель

Это юридическое либо физическое лицо, осуществляющее полное либо частичное приведение маркетинговой инфы к готовой для распространения форме.

Рекламораспространитель

Это юридическое либо Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат физическое лицо, осуществляющее размещение и (либо) распространение маркетинговой инфы методом предоставления и (либо) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, также каналов связи, эфирного времени и другими методами.

Особенности отдельных видов рекламы

Понятно, что реклама оказывает очень огромное внимание на людей. Потому некие виды рекламы Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат правительство регулирует более агрессивно.

Реклама мед препаратов

По Закону РФ "О рекламе" не допускается реклама медикаментов, изделий мед предназначения, мед техники при отсутствии разрешения на их создание и (либо) реализацию, также реклама способов исцеления, профилактики, диагностики, реабилитации при отсутствии разрешения на оказание таких услуг, выдаваемого федеральным органом Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат исполнительной власти в области здравоохранения. Этот запрет распространяется и на случаи получения патентов на изобретения в этой области.

Реклама фармацевтических средств, отпускаемых по рецепту доктора, также реклама изделий мед предназначения и мед техники, внедрение которых просит специальной подготовки, допускается исключительно в специализированных печатных изданиях, созданных для мед и лекарственных работников Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат.

Реклама табачных изделий и спиртных напитков

Закон РФ "О рекламе" устанавливает определенные ограничения на рекламу табачных изделий и спиртных напитков.

Так, реклама спиртных напитков, табака и табачных изделий, распространяемая хоть какими методами, не должна:

· содержать демонстрацию процессов курения и употребления спиртных напитков, также не должна создавать воспоминание, что употребление алкоголя либо Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат курение имеет принципиальное значение для заслуги публичного, спортивного либо личного фуррора, для улучшения физического либо психологического состояния человека;

· дискредитировать воздержание от потребления алкоголя либо от курения, содержать информацию о положительных терапевтических свойствах алкоголя, табака и табачных изделий, представлять их высочайшее содержание в продукте как достоинство;

· обращаться в Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат рекламе конкретно к несовершеннолетним, также использовать образы лиц в возрасте до 35 лет, выражения либо роль лиц, популярных у несовершеннолетних и лиц в возрасте до 21 года;

· распространяться в радио- и телепередачах;

· распространяться на первой и последней полосах газет, также на первой и последней страничках и обложках журналов;

· распространяться в Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат детских, учебных, мед, спортивных, культурных организациях, также поближе 100 метров от их.

Распространение рекламы табака и табачных изделий во всех случаях должно сопровождаться предупреждением о вреде курения, при этом этому предупреждению должно отводиться более 5 процентов маркетинговой площади.

Реклама денежных услуг

Законом РФ "О рекламе" установлен особенный порядок рекламы денежных услуг.

При производстве Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, размещении и распространении рекламы денежных (в том числе банковских), страховых, вкладывательных услуг и других услуг, связанных с использованием валютными средствами юридических и физических лиц, также ценных бумаг не допускается:

· приводить в рекламе количественную информацию, не имеющую прямого отношения к рекламируемым услугам либо ценным бумагам;

· гарантировать размеры дивидендов Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат по обычным именным акциям;

· рекламировать ценные бумаги до регистрации проспектов их эмиссий;

· представлять хоть какого рода гарантии, обещания либо догадки о будущей эффективности (доходности) деятельности, в том числе методом объявления роста курсовой цены ценных бумаг;

· умалчивать хотя бы об одном из критерий контракта, если в рекламе сообщается о каких-либо критериях Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат контракта.

Реклама, как общественная оферта

Общественная оферта - это реклама, в какой потребителю на публике предлагают заключить сделку на определенных критериях. К примеру, если в рекламе магазина сказано: видеотехника на хоть какой вкус, то это не является общественной офертой, потому что не сказано, какую конкретно видеотехнику и по какой стоимости предлагает Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат магазин. Но если в рекламе сказано: "предлагаем видеомагнитофон конторы "Самсунг", модель 2002, стоимость 300 баксов", то такое предложение является общественной офертой, потому что в нем перечислены все главные условия сделки.

В случае общественной оферты потребитель вправе добиваться от торговца заключения сделки конкретно на тех критериях, которые обозначены в маркетинговом Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат объявлении. Другими словами торговец не имеет права прирастить стоимость (если в рекламе сказано "цены действуют до такого-то числа", то стоимость может поменяться лишь на последующий денек после обозначенного срока) либо поменять срок гарантии.

Если рекламодатель уклоняется от заключения контракта после получения в установленном порядке акцепта лица, которому Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат адресована общественная оферта, это лицо вправе обратиться в трибунал, арбитражный трибунал с требованиями о заключении контракта и о возмещении убытков, причиненных безосновательным отказом рекламодателя от заключения контракта.

Соц реклама

Соц реклама пропагандирует не определенную фирму либо продукт, а некоторые публичные ценности, моральные нормы общества, правила поведения. Примером таковой рекламы могут Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат служить призывы соблюдать чистоту в родном городке, заботливо относиться к родителям и детям, помогать инвалидам и т.п. Соц реклама представляет публичные и муниципальные интересы и ориентирована на достижение благотворительных целей.

В социальной рекламе не должны упоминаться коммерческие организации и личные предприниматели, также определенные марки (модели, артикулы) их продуктов, равно как Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат и марки (модели, артикулы) продуктов, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций. Другими словами маркетинговый ролик, пропагандирующие общечеловеческие ценности, такие как любовь к животным, доброе отношение к детям и т.п., не является социальной рекламой, если в нем упомянута определенная компания.

По Закону РФ "О рекламе" рекламораспространители - сми Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат должны производить размещение социальной рекламы, представленной рекламодателем, в границах 5 процентов эфирного времени (основной печатной площади) в год. Другие рекламораспространители должны производить размещение социальной рекламы в границах 5 процентов годичный цены предоставляемых ими услуг по распространению рекламы.

Рекламопроизводители должны предоставлять услуги по производству социальной рекламы в границах 5 процентов годичного объема производства ими рекламы Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат.

Спонсорство

Одним из видов рекламы русским законодательством признается спонсорство.

Под спонсорством понимается воплощение юридическим либо физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления средств, имущества, результатов умственной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического либо физического лица (спонсируемого) на критериях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре либо его Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат товарах.

Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый - соответственно рекламодателем и рекламораспространителем. Спонсор не вправе вмешиваться в деятельность спонсируемого.

Ненадлежащая реклама

В согласовании с Законом РФ "О рекламе" к ненадлежащей рекламе относится нерадивая, недостоверная, неэтичная, заранее неверная и другая реклама, в какой допущены нарушения требований к Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат ее содержанию, времени, месту и методу распространения, установленных законодательством Русской Федерации. Все виды ненадлежащей рекламы запрещены, и за ее распространение наказуемы по закону.

Заранее неверной является реклама, при помощи которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) специально вводит в заблуждение потребителя рекламы. Такая реклама запрещена законодательством РФ.

По Закону РФ "О рекламе" не Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат допускается нерадивая реклама.

Нерадивой является реклама, которая:

· дискредитирует компании и людей, которые не пользуются рекламируемыми продуктами;

· содержит неправильные сопоставления рекламируемого продукта с другим продуктом (продуктами), также содержит выражения либо образы, порочащие честь, достоинство либо бизнес репутацию соперников;

· вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого продукта методом имитации (копирования либо подражания Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат) рекламы других продуктов либо компаний. Это может быть имитация общего проекта рекламы, текста, маркетинговых формул, изображений, музыкальных либо звуковых эффектов, применяемых в рекламе других продуктов;

· вводит потребителей в заблуждение, пользуясь недочетом у их опыта и особых познаний, в том числе методом утаивания в рекламе части значимой Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат инфы.

В согласовании с Законом РФ "О рекламе" воспрещается распространение недостоверной рекламы, другими словами рекламы, в какой находятся не надлежащие реальности сведения.

Эти сведения могут касаться:

· состава, метода и даты производства продукта, его предназначения, потребительских параметров, критерий внедрения, наличия сертификата соответствия, сертификационных символов и символов соответствия муниципальным эталонам, количества, места происхождения Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат;

· наличия продукта на рынке, способности его приобретения в обозначенном в рекламе периоде времени и месте (к примеру, сообщается, что продукт можно приобрести в магазине по такому-то адресу, но там его в продаже нет);

· цены продукта на момент распространения рекламы;

· дополнительных критерий оплаты;

· критерий доставки, обмена, возврата, ремонта и обслуживания Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат продукта (к примеру, реклама утверждает, что доставка продукта делается безвозмездно, на самом деле же за нее приходится платить);

· гарантийных обязанностей, сроков службы, сроков годности (в рекламе обозначено, что гарантия на всю продаваемую в магазине технику 3 года, на самом деле же на ряд моделей установлена гарантия только один год);

· прав Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат на внедрение муниципальных знаков (флагов, гербов, гимнов), также знаков интернациональных организаций;

· официального признания, получения медалей, призов, дипломов и других наград;

· ссылок на какие-либо советы или на одобрение профессионалов. А именно, недостоверными числятся ссылки на вправду имевшие место, но устаревшие одобрения либо советы;

· сравнений с другим Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат продуктом либо продуктами;

· ссылок на какие-либо гарантии потребителю рекламируемых продуктов;

· фактического размера спроса на продукт;

· инфы о самом рекламодателе;

· инфы о методах приобретения полной серии продукта, если продукт является частью серии.

Недостоверным может быть также внедрение результатов исследовательских работ и испытаний, научных определений, цитат из технических, научных и других Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат публикаций, также статистических данных, если они представлены в виде, преувеличивающем их обоснованность либо если эти результаты могут по-разному трактоваться.

Недостоверной признается реклама, в какой применены определения в потрясающей степени, к примеру, слова "самый", "только", "наилучший", "абсолютный", "единственный" и т. п., если нереально подтвердить документально, что продукт вправду Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат самый наилучший посреди подобных, единственный, владеющий такими чертами и т.п.

Законом РФ "О рекламе" воспрещается неэтичная реклама.

Это реклама, которая:

· содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую установленные нормы гуманности и морали. Другими словами в рекламе употребляются оскорбительные слова, сопоставления, образы в отношении расы, национальности, профессии, социальной категории, возрастной группы, пола Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, языка, религиозных, философских, политических и других убеждений;

· порочит объекты искусства, составляющие национальное либо мировое культурное богатство;

· порочит муниципальные знаки (флаги, гербы, гимны), национальную валюту Русской Федерации либо других стран, религиозные знаки;

· порочит какое-либо физическое либо юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, продукт.

Сокрытая реклама

Время от времени в Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат средствах массовой инфы встречаются очевидно маркетинговые материалы, выставленные, но, как журналистские статьи, обзоры, репортажи и т.п. Не считая того, на техническом уровне может быть создание маркетинговой продукции, которая влияет на потребителя, при этом сам потребитель не понимает, что на него действуют (к примеру, методом особых видео вставок, двойной звукозаписи Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат и т.п.) Все материалы такового рода, другими словами реклама, которая не осознается потребителем конкретно как реклама, именуются сокрытой рекламой. Закон РФ "О рекламе" схожую рекламу воспрещает.

В согласовании с Законом РФ "О средствах массовой инфы" редакции не имеют права взимать плату за публикацию рекламы под видом информационного Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, редакционного либо авторского материала.

Ответственность за ненадлежащую рекламу

Рекламодатель несет ответственность за нарушение законодательства о рекламе в части содержания инфы, предоставляемой для сотворения рекламы, если не подтверждено, что нарушение вышло по вине рекламопроизводителя либо рекламораспространителя.

Рекламопроизводитель несет ответственность за нарушение законодательства Русской Федерации о рекламе в части дизайна Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, производства, подготовки рекламы.

Рекламораспространитель несет ответственность за нарушение законодательства Русской Федерации о рекламе в части, касающейся времени, места и средств размещения рекламы.

Ненадлежащая реклама, либо отказ от контррекламы, либо не предоставление в установленный срок сведений по просьбе ГКАП либо его территориального управления манят административную ответственность в виде предупреждения либо штрафа Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат в размере до 200 малых размеров оплаты труда.

Ненадлежащая реклама, совершенная повторно в течение года после наложения административного взыскания за те же деяния, тянет уголовщину в согласовании с законодательством Русской Федерации.

Заранее неверная реклама, совершенная с целью получить прибыль (доход) и причинившая значимый вред муниципальным либо публичным интересам или охраняемым законом Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат правам и интересам людей, тянет уголовщину в согласовании с законодательством Русской Федерации.

Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы) вправе налагать штрафы на рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей за неисполнение в срок предписаний о прекращении нарушения законодательства Русской Федерации о рекламе и решений об осуществлении контррекламы в размере до Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат 5000 малых размеров оплаты труда.

По Закону РФ "О защите прав потребителей" за недостоверную информацию, содержащуюся в рекламе, рекламодатель несет ту же ответственность, что и за предоставление хоть какой другой недостоверной инфы. Другими словами потребитель имеет право востребовать предоставления инфы, расторгнуть контракт и востребовать возмещения убытков.

Потребители и организации, права и Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат интересы которых нарушены в итоге ненадлежащей рекламы, по Закону "О рекламе" вправе обратиться в трибунал, арбитражный трибунал с исками, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, возмещении вреда, причиненного здоровью и имуществу, компенсации морального вреда, общественном опровержении ненадлежащей рекламы.

Контрреклама

Если найдено, что Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат рекламодатель нарушил законодательство РФ о рекламе, то нарушитель должен выполнить контррекламу, другими словами сказать потребителям о том, что в такой- то рекламе были сообщены неправильные сведения, и сказать правильную информацию. При всем этом нарушитель несет расходы по контррекламе в полном объеме.

В случае если контрреклама не осуществлена нарушителем в установленный срок Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, ГКАП либо его территориальное управление, принявшее решение о проведении контррекламы, вправе принять решение о полном либо о частичном приостановлении хоть какой рекламы нарушителя до денька окончания распространения им контррекламы.

Контрреклама осуществляется средством такого же средства распространения, с внедрением тех же черт длительности, места, места и порядка, что Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат и опровергаемая ненадлежащая реклама.

Государственное регулирование рекламы

Законом "О рекламе" контроль за соблюдением законодательства РФ о рекламе возложен на Муниципальный комитет по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (ГКАП) и его территориальные управления. ГКАП и его территориальные органы:

· предупреждают и пресекают факты ненадлежащей рекламы;

· направляет рекламодателям, рекламопроизводителям и рекламораспространителям предписания о Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат прекращении нарушения законодательства о рекламе, решений об осуществлении контррекламы;

· направляет материалы о нарушениях законодательства о рекламе в органы, выдавшие лицензию, для решения вопроса о приостановлении либо о преждевременном аннулировании лицензии на воплощение соответственного вида деятельности;

· направляет в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалы для Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат решения вопроса о возбуждении уголовного дела по признакам злодеяний в области рекламы.

ГКАП имеет право без помощи других рассматривать материалы о нарушениях законодательства о рекламе. Порядок рассмотрения таких материалов регулируется Приказом ГКАП РФ №147 от 13 ноября 1995 года "Об утверждении Порядка рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Русской Федерации о рекламе Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат"

ГКАП и его территориальные органы вправе предъявлять иски в суды, арбитражные суды, в том числе в интересах неопределенного круга потребителей рекламы, в связи с нарушением рекламодателями, рекламопроизводителями и рекламораспространителями законодательства Русской Федерации о рекламе и о признании недействительными сделок, связанных с ненадлежащей рекламой.

При предоставлении исков в суды, арбитражные Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат ГКАП и его территориальные управления освобождаются от уплаты гос пошлины.

Саморегулирование в области рекламы

Для целей саморегулирования рекламы могут создаваться публичные организации (объединения), ассоциации и союзы юридических лиц.

Такие ассоциации:

· привлекаются к роли в разработке требований к рекламе, в том числе проектов законов и других нормативных правовых актов;

· проводят Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат независимую экспертизу рекламы на предмет установления ее соответствия требованиям законодательства Русской Федерации о рекламе и направляют надлежащие советы рекламодателям, рекламопроизводителям и рекламораспространителям;

· привлекаются ГКАП и его территориальными управлениями при осуществлении им контроля за соблюдением законодательства РФ о рекламе;

· направляют в органы прокуратуры материалы и обращаются в федеральные органы исполнительной власти в Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат связи с нарушением законодательства РФ о рекламе.

Органы саморегулирования в области рекламы вправе предъявлять в установленном порядке иски в трибунал, арбитражный трибунал в интересах потребителей рекламы, в том числе неопределенного круга потребителей рекламы, в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством Русской Федерации о рекламе.

Федеральные органы исполнительной Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат власти, уполномоченные в согласовании с законодательством Русской Федерации производить в границах собственной компетенции функции по защите прав потребителей и пресечению нерадивой конкуренции, вправе заключать с рекламодателями, рекламопроизводителями и рекламораспространителями соглашения о соблюдении ими правил и обычаев маркетинговой практики.

Контракт

Специфичной информацией, которую предлагает изготовитель потребителю, является содержание контракта меж потребителем и Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат торговцем.

Контракт - это соглашение сторон (в нашем случае конторы и потребителя), в каком определены права, обязанности и ответственность сторон. Некие договоры представляют собой огромное количество листов бумаги с маленьким текстом, а другие оформляются существенно проще. Некие могут заключаться устно либо даже без слов. К примеру, если в магазине самообслуживания вы Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат взяли с полки пакет молока и заплатили за нее средства, вы заключили контракт, хотя при всем этом не было сказано ни слова.

Есть договоры, которые потребитель подписывает сам. К примеру, когда ему строят дачу, он подписывает контракт на строительство дачи и в нем тщательно показывает, какие размеры Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат должны быть у дома, какую сумму он заплатит строителям, железом либо черепицей будет покрыта крыша и т.п. А бывают договоры, которые человек не подписывает, а заключает, совершая определенные деяния, и нередко даже не понимает, что он заключил контракт. К примеру, входя в автобус, вы заключаете контракт перевозки, заходя в платную Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат больницу - контракт на оказание мед услуг и т.д.

Исходя из убеждений инфы для потребителей нас заинтересовывают конкретно те договоры, которые представляют собой несколько листов бумаги. Обычно, такие договоры подписываются на оказание услуг, при этом услуг сложных: туристских, строй и т.п. В данном случае компания Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, обычно, предлагает потребителю стандартную форму контракта, куда вписываются определенные пожелания определенного потребителя (к примеру, в договоре с туристской компанией указываются определенный маршрут поездки, ее длительность, звездность гостиницы и т.п.) От того, как тщательно составлен контракт, зависит и то, как точно будут выполнены пожелания потребителя. Но компании очень нередко Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат при составлении контракта стараются подстраховать себя и существенно меньше задумываются об интересах потребителей. Потому это тоже принципиальная информация для потребителей - сопоставить, что предлагается в договорах разных компаний, как тщательно прописаны там права и обязанности стороны, как контракт дружественен по отношению к потребителю.

Но анализ договоров, в особенности на сложные виды услуг Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат - дело сложное. Потому для анализа таковой инфы потребителю часто требуется помощь профессионалов.

Независящие источники инфы

Чтоб принять решение о покупке, одним людям требуется только знать место, где продается подходящая им вещь. Они не будут забивать для себя голову поисками дополнительных источников инфы - довольно маркетингового объявления. Другие - более основательные - желают Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат знать больше, может быть, услышать мировоззрение знатока, что-то дополнительно почитать самому, а еще лучше получить консультацию спеца. Для таких и есть целые разделы в повторяющихся газетах и журнальчиках, также особые печатные издания.

Начальный экстаз перед заполненными прилавками магазина очень стремительно сменяется растерянностью человека, принужденного делать выбор. Так охото, чтоб Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат был кто-то, кто сумел бы обучить, посодействовать, порекомендовать, дать подсказку.

Хорошо было бы услышать мировоззрение спеца: доктора - о новеньком средстве для похудения, автомеханика - об очистителе карбюраторов, ветеринарного врача - о сухом корме для домашних животных. Вот тут полезной возможно окажется газетная либо журнальная статья. Комфортно то, что Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат маленькую заметку можно вырезать и сохранить, и в то же время инфы много! Нередко в газетах возникают статьи, которые тщательно и доступно говорят об особенностях продуктов, выпускаемых большими, известными фирмами. Такие статьи полезны как для того, чтоб не ошибиться в выборе неплохого магнитофона либо кроссовок, так и для общего Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат развития.

Тот, кто проводит все свободное время у экрана телека и не имеет времени читать газеты, тоже не обойден вниманием. Не выходя из дома, он получит и советы профессионалов, и консультации экспертов. В передачах, рассчитанных на домашних хозяек, рассказывается о питательных свойствах тех либо других товаров. В передачах, посвященных миру моды Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, можно выяснить о новых тканях и материалах. В передачах, приготовленных книжными издательствами, дается информация о новинках книжного рынка.

Короче говоря, человек заинтересованный обладает возможностью "познакомиться ближе с предметом собственной мечты". Единственное, что необходимо держать в голове при всем этом: все источники инфы, о которых шел разговор Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат, это собственного рода метод "продвижения продукта". О его недочетах нам тут не выяснить. За нами остается право принять к сведению эту информацию и прийти к выводу.

Особые потребительские издания

Но есть информация для потребителей, которая резко выделяется из потока другой инфы о товарах и услугах. В мире, и в том Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат числе в Рф, есть издания, которые главной собственной задачей считают донести до потребителя полностью беспристрастную и независимую информацию о товарах и услугах.

Это газеты и журнальчики, выпускаемые публичными потребительскими организациями (в Рф такими изданиями являются журнальчик "СПРОС", выпускаемый Интернациональной Конфедерацией обществ потребителей, журнальчик "ВЫБОР", издаваемый Союзом потребителей Рф, журнальчик "Повелитель Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат" издателем которого является потребительская организация Германии "Штифтунг-Варентест").

Их задачка - дать потребителю беспристрастную информацию, а не содействовать продажам продуктов той либо другой компании. Потому значительную часть инфы в схожих журнальчиках составляют данные сравнительных потребительских испытаний и антиреклама.

Пример нарушения Закона «О рекламе» и оспоривание факта нарушения

Нижепреведенная статья Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат Василия Смирнова,

Размещена в журнальчике «Журналист»

за ноябрь 2000 года.

Казалось бы, вышесказанное СМИ оказалось в безнадежном положении из-за обобщенности Закона из-за отсутствия способности рассматривать каждый отдельный случай. Незащищенное издание становится объектом нападения органов саморегулирования в области рекламы. Но, хоть какой случай может касаться сходу нескольких статей Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат кодексов и законов, в связи с чем появляются противоречия, ведущие к подробному рассмотрению каждого личного варианта.

И так, правонарушения…

Какой простор преступникам закона «О рекламе в России»!

Мы уже знаем, что недостоверной признается реклама, в какой применены определения в потрясающей степени, к примеру, слова "самый", "только", "наилучший", "абсолютный", "единственный Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат" и т. п., если нереально подтвердить документально, что продукт вправду самый наилучший посреди подобных, единственный, владеющий такими чертами и т.п., но, нам также знакомы слова «лучше Тайда может быть только Тайд» и т.п.

Часто встречаются статьи со сокрытой по всем понятиям рекламой, как, к примеру, «Блаженная ночь Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат с «Дикой Орхидеей» в журнальчике «Лимузин», где, кстати, много чего неявно разрекламированного можно открыть себе. И таких примеров не два, и даже не три. Такая наша реальность. Слабенькие СМИ инкриминируются в том, чего не совершали, а влиятельные издания могут позволить для себя интерпретацию законов. Кто повинет? Может быть - некорректное законодательство, ведь Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат как просто выходит: в ряде всевозможных случаев с одной стороны закон нарушен, а с другой – благое дело во имя Родины. Наверняка, самое главное, чтоб журналисты, специализирующиеся рекламой, знали законы и не поддавались на разные провокации.

писок использованной литературы

1. Периодика Пресс-Центра IREX ProMedia, статья Руслана Леоненко «Консультация.

Как избежать Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ - реферат штрафов при размещении рекламы в СМИ»

2. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН 18.07.95 N 108-ФЗ «О рекламе»

3. Отрывки из статей русских СМИ.

4. «Журналист» 11.2000.


konflikt-v-delovom-obshenie.html
konflikt-v-organizacii-i-upravlenie-konfliktami-referat.html
konflikt-yavlenie-socialnoe-porozhdaemoe-samoj-prirodoj-obshestvennoj-zhizni.html